手机二维码营销服务中心

作者：马斌　来源：人民邮电报 （信息产业部主管　 2007年3月30日 　第4401期 第五版）

 
　　如今，一种黑白相间、纵横交错、形似迷宫的方形条码，正在中国移动用户的手机中蔓延，它就是正在逐步兴起的手机二维码业务。自去年8月推出手机二维码业务以来，在中国移动和手机二维码提供商银河传媒、意锐新创，解决方案及营销服务商杨子传媒等产业各方的共同努力下，手机二维码业务的应用范围正在逐步扩大，市场推广的步伐不断加快，用户的认知度正在逐步提高，已经有越来越多的手机用户感受到了手机二维码给生活带来的无限精彩。

　　手机二维码成为增值业务新热点

　　近几年来，手机二维码业务开始在日韩等一些国家日益流行，不仅成为移动运营商新的业务增长点，而且受到商家、媒体等社会各行各业的追捧。作为一种新型的条码技术，二维码可存储的信息量是一维码的几十倍，并能整合图像、声音、文字等信息，可靠性高、保密防伪性强。由于拥有更大的信息存储能力和更强的防伪识别能力，二维码取代一维码便成为大势所趋。而手机与二维码的结合，使得手机成为存储、阅读或传播二维码的新载体。

　　在手机二维码的应用中，手机既可作为二维码的信息载体，被专用二维码识读设备识读；也可以在手机中内置识读软件，使手机成为一个二维码识读器，从而识读各种二维码，获得其包含的信息。因此，虽然二维码诞生已久，但自从手机成为二维码应用的新载体后，二维码才真正开始走进大众生活。手机二维码业务的发展，不仅为二维码的应用开启了更为宽广的空间，也为移动运营商获得了新的业务增长点。只要拥有一款支持上网业务的拍照手机，并下载、安装二维码识读软件，就可以随时随地“拍码”和“解码”了。

　　二维码应用范围十分广泛，它可以被印在产品包装、报纸、户外广告、名片等任何介质上。用户通过手机拍摄印在报纸、杂志、广告、图书、包装以及个人名片上的二维码图形（或输入二维码下面的号码），即可实现快速手机上网。用户既可以轻松阅读和下载各类媒体丰富多彩的资讯内容，随时下载自己感兴趣的新闻、音乐、视频等信息；也可登录企业的网站浏览，了解企业产品信息，获得优惠券或者购买商品。对于用户来说，手机二维码可以使用户在进行手机上网时省去输入网址的麻烦，直接进入自己想看的网页，获得自己需要的各种信息，使手机上网更直接、更有针对性。

　　一些业界人士认为，手机二维码的应用催生了一个全新的跨行业、跨媒体的营销平台。借助这一全新的营销平台，广大企业和商家可以以低廉的成本宣传、推销自身的产品，通过实现企业与消费者的沟通和互动实施精准营销；媒体可以有效延伸自身的信息渠道，提升客户广告的阅读量，拓展自己的读者群。此外，在电子票务领域，手机二维码能有效降低票据制作成本、减少配送成本、提升票务防伪和检验能力；手机二维码用在防伪、盗版领域，可以有效打击盗版行为，保护消费者利益，为企业创造效益。随着3G的到来，二维码不仅将为手机上网、网上购物、网上支付等提供方便，而且将在电子票务和防伪等领域发挥越来越重要的作用。

　　国内手机二维码业务正在加速起步

　　去年8月1日，随着中国移动推出手机二维码“条码识别”业务，国内手机二维码业务的应用帷幕从此拉开。据了解，凡中国移动用户，其手机支持GPRS功能且手机具备30万像素（或以上）的摄像头，在下载安装中国移动提供的二维码扫描软件后，就可以轻松拍摄、扫描二维码，享受二维码带来的种种便利和乐趣。

　　半年多来，在中国移动和手机二维码提供商、解决方案及营销服务商等产业各方的共同努力下，手机二维码业务的应用范围正在逐步扩大，市场推广的步伐不断加快，用户的认知度正在逐步提高。为了稳步推动手机二维码业务的发展，中国移动已将二维码的试点城市由4个拓展到了9个，并将进一步向全国推广。值得关注的是，去年11月，中国移动与农业部签署动物标识溯源系统合作协议，将手机二维码应用引入食品安全领域。动物标识溯源系统建成后，届时中国移动的手机用户无论在超市、肉品专卖店还是在菜市场，都可通过手机二维码随时查询到所购买的畜禽产品的相关饲养与检疫等信息，全面提高畜禽产品的安全性。目前，在上海、北京、长沙、重庆等城市，手机二维码已经在电子票务、税分兑换电子VIP卡等领域得到广泛应用。在北京，自去年下半年以来，从地铁站到站牌广告以及易初莲花超市，手机二维码的身影正越来越多地进入人们的视线。

　　经过全面加强产业和行业合作，一些典型的手机二维码应用案例已应运而生。比如，在网络营销领域，卓越网通过中国移动二维码建立了手机移动书店；在IT行业，IBM及惠普在产品广告上使用中国移动二维码，大大方便了IBM客户了解复杂的产品信息；在娱乐唱片行业，太合麦田启用中国移动二维码对旗下艺人及影音产品进行宣传；在汽车行业，雪铁龙在其C4型汽车的平面广告中全面使用中国移动二维码，顾客通过手机拍照轻松上网，随时随地可以查询新上市的C4车型相关情况、查询最近的雪铁龙经销商，并可以参与抽奖活动；在酒店业，北京金码大酒店将中国移动二维码印刷在宣传单、广告上，让顾客随时随地打开手机就能轻松了解金码大酒店最新的客房、餐饮、办公、娱乐等服务内容与联系方式……

　　在市场推广进程中，国内手机二维码的产业链建设在加速推进，目前已逐渐形成了以银河传媒、意锐新创等为主的手机二维码提供商，以杨子传媒等为主的解决方案及营销服务商。随着产业合作的不断深化，手机二维码业务的发展步伐有望进一步加快。

　　手机二维码市场前景值得期待

　　作为一项新的移动增值业务，手机二维码能将短信、彩信、WAP等多种移动增值业务进行有效集成，手机二维码业务的发展必将对其他移动增值业务的发展起到积极的推动作用。一些业界人士认为，由于具有独特的信息导航与信息承载功能，二维码必将成为移动运营商倾力打造的重要媒体平台。可以相信，在移动运营商和产业各方的积极推动下，手机二维码的市场前景无疑是美好的。

　　有关人士认为，随着手机二维码业务市场环境的逐步改善和产业链的日益成熟，制约其发展的因素将逐步得到解决。值得期待的是，即将到来的3G必将为手机二维码业务的发展提供更加广阔的空间，手机二维码将为移动通信、媒体以及各行各业带来更多的机会。未来几年国内手机二维码业务的市场究竟有多大？有研究机构预测，2007年，手机二维码用户量将超过1000万；到2008年，用户数将超过5000万；到2009年，用户量将达到1.1亿；到2010年，用户量将突破2亿户。可以预见，未来几年，手机二维码将加速走进人们的工作和生活，并将使人们的工作和生活发生巨大的改变。